Пифия — единая база знаний команды

Пифия — это платформа управления знаниями, в которой статьи проходят полный жизненный цикл: создание, редактура, проверка, публикация и последующие обновления.

Что есть в этой документации

• Руководство пользователя (полная версия из исходного документа).
• FAQ с практическими сценариями и скриншотами.
• API-документация для интеграций.

Основные сущности Пифии

• Статья — логическая единица знаний.
• Версия статьи — редакция статьи с конкретным статусом.
• Ответ — контент под конкретный канал (оператор, SMS и т.д.).
• Классификаторы и словари — систематизация и поиск данных.
• Связи статей — односторонние и взаимные связи между материалами.

Рекомендуемый путь изучения

1. Пройдите быстрый старт.
2. Откройте руководство пользователя.
3. Используйте FAQ для типовых проблем.
4. Для интеграций перейдите в API.